Häufig gestellte Fragen / FAQ
- Allgemeine Fragen zum Thema Zeitarbeit
- Was ist Zeitarbeit bzw. Personaldienstleistung?
- Was ist Personalvermittlung?
- Was ist Try & Hire?
- Was bedeutet der Klebeeffekt?
- Ist eine Übernahme durch den Kunden möglich und zu welchem Zeitpunkt?
- Was sollte ich bei der Auswahl eines Personaldienstleisters beachten?
- Welche sind die Vor- und Nachteile der Zeitarbeit?
- Welche Gesetze betreffen die Branche Zeitarbeit?
- Kontakt zu FRANKE
- Was bedeutet eine Wiederbewerbung?
- Kann ich mich bei FRANKE bewerben, wenn ich einen Wiedereinstieg suche?
- Kann ich mich bei FRANKE als Berufseinsteiger bewerben?
- Wie wichtig ist Berufserfahrung?
- Wie wird die ideale Stelle für mich ermittelt?
- Wie funktioniert der Kontakt zu FRANKE?
- Bieten Sie Karriereberatung / Karrierecoaching?
- Welche Kosten kommen durch die Vermittlung durch FRANKE auf mich zu?
- Was passiert mit meinen Unterlagen?
- Welche Daten werden an wen weitergegeben (Datenschutz)?
- Wer sind meine Ansprechpartner?
- Was ist ein Bewerber-Pool und wie komme ich in diesen Bewerber-Pool?
- Was sind die Aufgaben der Disposition?
- Wie sieht die Betreuung während des Einsatzes beim Kunden aus?
- Welche Berufsbilder werden durch FRANKE vermittelt?
- Welches sind Beispiele für Referenzkunden?
- Die wichtigsten Bewerbungstipps
- Wie finde ich die richtigen Stellenangebote?
- Wie sollte mein Bewerbungsanschreiben aussehen?
- Wie sollte mein Lebenslauf aussehen?
- Was ist die 3. Seite und muss Sie vorhanden sein?
- Welche Zeugnisse sollte ich beilegen?
- Was muss ich beim Vorstellungsgespräch beachten?
- Welche Fragen können bei einem Vorstellungsgespräch auf mich zukommen?
- Welche Fragen sollten in einem Vorstellungsgespräch beantwortet werden?
- Rund um den Arbeitsvertrag
- Wie setzt sich mein Lohn / Gehalt zusammen?
- Liegt ein Tarifvertrag zu Grunde?
- Was ist die iGZ?
- Welche zusätzlichen Leistungen bietet FRANKE?
- Wie viel Urlaub bekomme ich und gibt es ein Arbeitszeitkonto?
- Wie sieht mein Arbeitsvertrag aus?
- Hat der Arbeitsvertrag eine Befristung?
- Was passiert bei Einsatzende?
- Bieten Sie Weiterbildung und Qualifizierung?
Allgemeine Fragen zum Thema Zeitarbeit
Was ist Zeitarbeit bzw. Personaldienstleistung?
Bei der Arbeitnehmerüberlassung (Leiharbeit, Personalleasing, Zeitarbeit) wird ein Arbeitnehmer (Leiharbeitnehmer, Zeitarbeitnehmer) von seinem Zeitarbeitsunternehmen/Verleiher (Arbeitgeber) einem Dritten (Entleiher/Kunde) zur Arbeitsleistung überlassen. Reguläre Zeitarbeit ist in Deutschland gekennzeichnet durch drei wesentliche Merkmale:
- durch ein vertraglich geregeltes Dreiecksverhältnis zwischen dem Zeitarbeitnehmer (also Ihnen), dem Zeitarbeitgeber (FRANKE) und dem Zeitarbeits-Kundenunternehmen.
- durch eine Überlassung des Zeitarbeitnehmers (Ihnen) durch den Zeitarbeitgeber (FRANKE) auf Zeit an das Kundenunternehmen.
- durch das Unternehmensprinzip, welches durch die Weiterbeschäftigung nach Auftragsende, dem damit verbundenen Weiterbeschäftigungsrisiko und die vollständige Arbeitgeberverantwortung von FRANKE gegenüber Ihnen als Mitarbeiter, gekennzeichnet ist. Zeitarbeit wird durch das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz (AÜG) geregelt und durch die Bundesagentur für Arbeit überwacht.
Was ist Personalvermittlung?
Bei einer Personalvermittlung unterstützt FRANKE seinen Kunden dabei, eine Stelle direkt zu besetzen und schlägt ihm dazu geeignete Bewerber und Mitarbeiter vor. FRANKE übernimmt damit für den Kunden die Anzeigenschaltung, die erste Auswahl der Bewerber und die Terminierung der Vorstellungsgespräche. Für Sie als Bewerber ist diese Vermittlung kostenfrei, zwischen dem Kunden und FRANKE wird eine Vermittlungsprovision vereinbart.
Was ist Try & Hire?
Try & Hire (Test und Übernahme) ist eine Kombination von Zeitarbeit und Personalvermittlung. Im Rahmen der Zeitarbeit können Sie und der Kunde sich kennen lernen und Sie sehen, ob die Stelle für Sie die richtige ist. Durch die Option der Personalvermittlung steht einer Übernahme durch den Kunden – sofern Sie dies wünschen – nichts im Wege.
Was bedeutet der Klebeeffekt?
Als Klebeeffekt versteht man, dass viele Mitarbeiter von FRANKE durch die Kunden in ein Anstellungsverhältnis übernommen werden.
Ist eine Übernahme durch den Kunden möglich und zu welchem Zeitpunkt?
Generell ist eine Übernahme durch den Kunden immer möglich. Zwar gelten grundsätzlich die vereinbarten Kündigungsfristen, FRANKE kommt Ihnen und seinen Kunden aber gerne durch Absprachen entgegen. Ggfs. ist durch den Kunden eine Vermittlungsgebühr zu entrichten, die aber vorher vertraglich festgelegt wurde.
Was sollte ich bei der Auswahl eines Personaldienstleisters beachten?
Es gibt Personaldienstleister, die alle Berufsgruppen vermitteln und solche, die sich spezialisiert haben. Je spezialisierter, desto gezielter kann vermittelt werden. Es gibt kleine, mittelständische und große Personaldienstleister. Jeder sollte für sich entscheiden, wie wichtig persönliche Betreuung für ihn ist. Oft hängen die Größe des Kundenunternehmens und des Personaldienstleisters eng zusammen. Achten Sie auf Tarifverträge, persönliche Betreuung, Erreichbarkeit Ihrer Ansprechpartner, Weiterbildungsmöglichkeiten und Referenzkunden.
Welche sind die Vor- und Nachteile der Zeitarbeit?
Zeitarbeit bietet Ihnen gute Chancen zum Einstieg in den Arbeitsmarkt und die Übernahme im Kundenunternehmen. Wechselnde Einsatzorte, unterschiedliche Tätigkeiten in verschiedenen Branchen und immer wieder neue Kollegen bieten auf der anderen Seite ungeahnte Chancen, sich viel Erfahrung anzueignen und flexibel zu sein. Die Arbeit wird nicht eintönig und zur Routine, weil Aufgabenstellungen und Unternehmen immer wieder unterschiedlich sind. Einige unserer Mitarbeiter sehen dies sogar als großen Vorteil und sind seit über 10 Jahren bei uns. Da unsere Disponenten sowohl Sie und Ihre Fähigkeiten als auch unsere Kundenunternehmen sehr gut kennen, sind die Chancen sehr groß, die optimale Stelle und das optimale Unternehmen für Sie zu finden.
Welche Gesetze betreffen die Branche Zeitarbeit?
Das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz, das Arbeitsgerichtsgesetz, das Arbeitsschutzgesetz, das Arbeitszeitgesetz, das Gleichbehandlungsgesetz, das Mitbestimmungsgesetz, das Mutterschutzgesetz, das Tarifvertragsgesetz, das Teilzeit- und Befristungsgesetz. Hier finden Sie auch das Merkblatt der Bundesagentur für Arbeit für Zeitarbeitnehmer.
Kontakt zu FRANKE
Was bedeutet eine Wiederbewerbung?
Auch wenn Sie schon einmal Mitarbeiter bei uns waren und wir oder Sie das Arbeitsverhältnis beendet haben – evtl. durch Übernahme eines Kunden – können Sie sich jederzeit gerne wieder bei uns bewerben.
Kann ich mich bei FRANKE bewerben, wenn ich einen Wiedereinstieg suche?
Falls Sie den Wiedereinstieg suchen, sind Sie bei FRANKE richtig. Wir suchen für Sie die optimale Stelle, in die Sie sich einarbeiten können, um Ihre bisherigen Erfahrungen wiederzubeleben und zu erweitern. So haben Sie die Möglichkeit, zukünftig auch andere Aufgaben zu übernehmen und Ihren Erfahrungsschatz fortwährend zu erweitern. Besprechen Sie mit uns Ihre kurzfristigen und längerfristigen Ziele und Wünsche.
Kann ich mich bei FRANKE als Berufseinsteiger bewerben?
Als Berufseinsteiger ist es oft schwer, die Chance zu bekommen, Erfahrung zu sammeln. Über uns haben Sie die Chance, ein entsprechendes Kundenunternehmen zu finden.
Wie wichtig ist Berufserfahrung?
Grundsätzlich ist Berufserfahrung für unsere Kunden wichtig. Viele Kunden greifen gerade wegen der Erfahrung in verschiedenen Branchen und unterschiedlichsten Aufgabenstellungen gerne auf FRANKE zurück. Falls Sie noch keine Berufserfahrung haben, werden wir alles tun, um die passende Stelle für Sie zu finden und Ihnen so die Chance zu geben, die nötige Erfahrung zu sammeln.
Wie wird die ideale Stelle für mich ermittelt?
FRANKE analysiert Ihre Bewerbungsunterlage und führt ausführliche Gespräche mit Ihnen. So wissen wir viel über Ihre Kenntnisse, Fähigkeiten, Erfahrungen, Wünsche und Ziele. Durch jahrelange Erfahrung und Zusammenarbeit mit unseren Kunden kennen wir auch deren Anforderungen und Strukturen und können so die passenden Mitarbeiter, Bewerber und Kunden optimal zusammen führen.
Wie funktioniert der Kontakt zu FRANKE?
Senden Sie uns Ihre Unterlagen zu, wenn Sie einen kaufmännischen Beruf erlernt haben oder Berufserfahrung in kaufmännischen Berufen mitbringen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung per Post (FRANKE Kaufmännische Personal-Dienstleistungen GmbH, Poststr. 51, 20354 Hamburg), E-Mail (info@franke-personal.de) oder nutzen Sie unser Online-Formular. Wir werden diese umgehend studieren und Kontakt zu Ihnen aufnehmen, um in einem Gespräch noch mehr über Sie zu erfahren. Danach suchen wir das passende Kundenunternehmen für Sie, schlagen Sie in Absprache mit Ihnen dort vor und begleiten Sie zum Vorstellungsgespräch.
Bieten Sie Karriereberatung / Karrierecoaching?
Unsere Disponenten oder die Leiterin der hauseigenen Akademie beraten Sie gerne. Wir erarbeiten mit Ihnen Ihre Stärken und Ziele, zeigen Ihnen Entwicklungsmöglichkeiten auf und bieten Ihnen geeignete Stellen und Weiterbildungsmöglichkeiten an.
Welche Kosten kommen durch die Vermittlung durch FRANKE auf mich zu?
Auf Sie als Bewerber und Mitarbeiter kommen keine Kosten zu. Die Kosten der Zusammenführung von Ihrer Arbeitskraft und einer offenen Stelle beim Kunden übernehmen wir und im Falle einer Personalvermittlung vereinbaren wir im Regelfall mit dem Kunden eine Vermittlungsgebühr.
Was passiert mit meinen Unterlagen?
Wenn Sie sich auf ein Stellenangebot bewerben, werden wir Ihre Daten in unserer Datenbank gemäß aller gesetzlichen Anforderungen und des Datenschutzes speichern. Wir reichen Ihre Bewerbungsunterlagen an interessierte Kunden weiter (Ausschlüsse können Sie uns gerne schriftlich mitteilen). Bei beiderseitige Interesse arrangieren wir ein Vorstellungsgespräch, zu dem wir Sie auf Wunsch gerne begleiten. Sollte es nicht sofort zu einer Einstellung kommen, verbleiben Ihre Unterlagen in unserem Bewerber-Pool, sofern Sie keine Löschung aus diesem beantragen. Bei einer Initiativ-Bewerbung kommen Ihre Unterlagen in den Bewerber-Pool und wir suchen zeitgleich nach einer geeigneten Position für Sie. Wir versichern dabei die Einhaltung aller notwendigen Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.
Welche Daten werden an wen weitergegeben (Datenschutz)?
Ihre Bewerbungsunterlagen werden unter Beachtung Ihrer Ausschlüsse an potenzielle Kundenunternehmen zur Sichtung weitergegeben. In bestimmten Fällen müssen ausgewählte Informationen auch an die Agentur für Arbeit weitergeleitet werden.
Wer sind meine Ansprechpartner?
Für die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen, Fragen, Anregungen und Wünsche stehen Ihnen unsere Niederlassungsleiterin Nicole Leyendecker, unsere Disponentin Natascha Detjen und unsere angehende Personaldienstleistungskauffrau Meike Strunzkus unter 040/25178417 oder (info@franke-personal.de gerne zur Verfügung.
Was ist ein Bewerber-Pool und wie komme ich in diesen Bewerber-Pool?
Falls Sie sich initiativ bei uns bewerben, wir aber derzeit keine offene Stelle haben, die zu Ihnen passt und Ihren Qualifikationen entspricht, nehmen wir Sie gerne – Ihr Einverständnis vorausgesetzt – in unseren Bewerber-Pool auf. Bei Kundenanfragen können wir dann auf Ihre Bewerbung zurückgreifen (natürlich immer unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes (AÜG)) und stellen Sie entsprechend vor. Gerne können Sie uns Ihre Einschränkungen mitteilen. Sie können sich natürlich jederzeit aus dem Bewerber-Pool löschen lassen.
Was sind die Aufgaben der Disposition?
Die Disponenten haben die Aufgabe, die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden mit den Wünschen, Fähigkeiten und Qualifikationen unserer Mitarbeiter optimal zusammen zu führen. Dabei müssen Sie wissen, was für den Kunden wichtig ist, aber auch, was unsere Mitarbeiter können und worauf Sie Wert legen. Dazu gehört auch das Gespür, ob die Chemie stimmt und der Mitarbeiter gut in das Kundenteam passt.
Wie sieht die Betreuung während des Einsatzes beim Kunden aus?
FRANKE begleitet Sie – sofern sowohl Sie als auch der Kunde dies wünschen – gerne an Ihrem ersten Tag zu Ihrem neuen Arbeitsplatz. Wir unterstützen Sie bei Anträgen für Passierscheine und Zugangscodes. Durch eine Besichtigung des Arbeitsplatzes stellen wir sicher, dass die Kriterien der Arbeitssicherheit eingehalten werden. In regelmäßigen Abständen besuchen wir Sie vor Ort. Telefonisch sind wir für Ihre Fragen und Wünsche während der Arbeitszeiten erreichbar. Einen persönlichen Termin mit unseren Disponenten können Sie gerne telefonisch vereinbaren.
Welche Berufsbilder werden durch FRANKE vermittelt?
Wir vermitteln alle kaufmännischen Berufe von der Sachbearbeitung bis zur Abteilungsleitung. Weitere Informationen zu typischen Berufen finden Sie hier.
Welches sind Beispiele für Referenzkunden?
Zu unseren Kunden zählen mittelständische und auch große Unternehmen aus den Bereichen Schiffs-, Fahrzeug- und Flugzeugbau, dem Maschinenbau, der Nahrungsmittelindustrie, aber auch aus dem Versicherungs- und Verkehrsgewerbe sowie vielen anderen Branchen. Beispiele finden Sie hier.
Die wichtigsten Bewerbungstipps
Wie finde ich die richtigen Stellenangebote?
Machen Sie sich zunächst bewusst, welche Stärken und Fähigkeiten Sie haben und welches Wissen Sie mitbringen. Machen Sie sich auch Gedanken über Ihre Ziele und Wünsche (Standort, Vollzeit etc.). So können Sie gezielter suchen, entweder über die herkömmlichen Medien oder aber die vielfältigen Angebote bei Jobportalen und Job-Suchmaschinen. Hier finden Sie eine Checkliste. Auf unserer Website finden Sie viele aktuelle Stellenangebote. FRANKE unterstützt Sie gerne aktiv dabei, die für Sie richtige Stelle bei einem unserer vielen Kundenunternehmen zu finden.
Wie sollte mein Bewerbungsanschreiben aussehen?
Der erste Satz ist entscheidend! Machen Sie den Leser neugierig. Beantworten Sie die entscheidenden Fragen: 1) Welche Qualifikation bringen Sie mit. 2) Warum interessieren Sie sich für die Position und die Firma. 3) Welche Ziele haben Sie. 4) Wann ist ihr frühestmöglicher Eintrittstermin. Bitte führen Sie nicht im Anschreiben Ihren Lebenslauf aus. Ein Beispiel finden Sie hier.
Wie sollte mein Lebenslauf aussehen?
Wichtig ist, dass Sie Ihren Namen, Anschrift, Wohnort und Kontaktdaten im Lebenslauf mit ausführen. Nennen Sie immer die beruflichen Stationen von der letzten an beginnend bis zur ersten Station. Geben Sie zu jeder beruflichen Station die 3 wichtigsten Merkmale mit an. Unterschreiben Sie den Lebenslauf. Ein Beispiel finden Sie hier.
Was ist die 3. Seite und muss Sie vorhanden sein?
Die 3. Seite ist Ihr Kompetenzprofil. Sie beschreiben stichwortartig Ihre bisher erlernten Tätigkeiten, Ihre Schwächen und Stärken, in welchen Abteilungen man Sie einsetzen kann und geben Informationen zu Ihren Kenntnissen im Bereich Sprachen und Computer. Jeder Personaler entscheidet anders darüber, ob er ein Kompetenzprofil haben möchte oder nicht. Wichtig ist, dass Sie sich mit Ihrer Bewerbung wohlfühlen. Nach unserer Ansicht muss kein Kompetenzprofil vorliegen, da diese Informationen aus einem Vorstellungsgespräch hervorgehen.
Welche Zeugnisse sollte ich beilegen?
Die Zeugnisse von Ihren letzten beruflichen Stationen, Weiterbildungszertifikate (bitte keine Zertifikate über teilgenommene Kurse wie zum Beispiel Schreibmaschinenkurs etc.) und das Ausbildungszeugnis.
Was muss ich beim Vorstellungsgespräch beachten?
Gehen Sie Fragen zu Ihrem potenziellen neuen Arbeitgeber, der Stelle oder auch allgemeine Fragen wie Urlaub zuvor mit uns durch. So vermeiden Sie Missverständnisse. Am Besten ist es, sich vor dem Gespräch die Website des Kunden anzusehen, um mehr über das Unternehmen zu wissen. Machen Sie sich Ihre Stärken und Fähigkeiten bewusst, so dass Sie diese unserem gemeinsamen Kunden auch selbstbewusst vor Augen führen können. Beachten Sie dabei auch Ihre Wünsche und Anforderungen an die neue Stelle, denn auch Sie müssen damit glücklich sein und jeden Tag motiviert zur Arbeit gehen. Fragen zu Entlohnung, Urlaubsanspruch etc. klären Sie bitte mit FRANKE als Ihrem direkten Arbeitgeber.
Welche Fragen können bei einem Vorstellungsgespräch auf mich zukommen?
- Bitte fassen Sie Ihren Lebenslauf mit den wichtigsten Stationen zusammen.
- Erzählen Sie etwas über sich.
- Nennen Sie uns Ihre wichtigsten Erfolge.
- Nennen Sie uns 3 Stärken und 3 Schwächen von Ihnen.
- Welche Tätigkeiten mögen Sie nicht?
- Was kritisiert Ihr heutiger Chef an Ihnen?
- Wie reagieren Sie auf Stress?
- Warum haben Sie sich bei uns beworben?
- Warum wollen Sie Ihre derzeitige Firma verlassen?
- Was muss Ihr Vorgesetzter tun, um Sie zu Höchstleistungen anzuspornen?
- Warum sollen wir Sie einstellen? Sagen Sie mir drei Gründe.
- Was tun Sie zuerst, wenn Sie bei uns anfangen?
- Was lesen Sie um sich weiterzubilden?
- Was würden Sie gerne verdienen?
- Was wollen Sie in fünf, zehn oder fünfzehn Jahren sein?
- Wie verbringen Sie Ihre Freizeit?
- Können Sie unter Termindruck arbeiten?
- Mögen Sie Stab- oder Frontarbeit? Warum?
- Glauben Sie nicht, Sie wären in einer Firma anderer Größenordnung besser aufgehoben? In einem anderen Unternehmenstyp?
- Wie lösen Sie Konflikte im Team?
- Was war die schwierigste berufliche Entscheidung, die Sie je treffen mussten?
Welche Fragen sollten in einem Vorstellungsgespräch beantwortet werden?
- Fragen zum Unternehmen, die Sie nicht aus der Homepage beantworten konnten.
- Fragen zur Position, besonderen Anforderungen, Berichtswege und Stellenbeschreibung.
- Fragen zu Ihrem Vorgänger, dem Grund seines Wechsels oder Dauer seines Verbleibs.
- Fragen zum Führungssystem und Zielvereinbarung
Rund um den Arbeitsvertrag
Wie setzt sich mein Lohn / Gehalt zusammen?
Ihrem Gehalt liegt der iGZ Tarifvertrag zu Grunde. In den meisten Fällen bezahlen wir unsere Mitarbeiter übertariflich und abhängig von der Qualifizierung und der Arbeitsleistung. Hinzu kommen Zusatzleistungen wie die Auslöse für Fahrten zum Kunden und Sozialleistungen wie beispielsweise die HVV Proficard, an deren monatlichen Kosten wir uns beteiligen.
Liegt ein Tarifvertrag zu Grunde?
Wir sind Mitglied beim iGZ und unserer Entlohnung liegt der iGZ Tarifvertrag zu Grunde.
Was ist die iGZ?
iGZ ist der Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen e.V., dem vor allem mittelständische Zeitarbeitsunternehmen angehören. Weitere Informationen finden Sie unter www.ig-zeitarbeit.de.
Welche zusätzlichen Leistungen bietet FRANKE?
Je nach Einsatz erhalten Sie für die Fahrten zum Kunden eine Auslöse für die anfallenden Fahrtkosten. Wir bieten die HVV Proficard, an der wir uns anteilig an den Kosten beteiligen. Wir unterstützen Sie, falls Sie weiter weg wohnen, bei der Suche nach einer Unterkunft oder Wohnung und bieten Weiterbildungschancen durch die Franke + Pahl Akademie.
Wie viel Urlaub bekomme ich und gibt es ein Arbeitszeitkonto?
Ihr Urlaubsanspruch ist im Tarifvertrag geregelt und steigert sich mit den Jahren der Betriebszugehörigkeit. Überstunden, die Sie machen, werden in einem Arbeitszeitkonto festgehalten. Aus diesem können Sie bei persönlichem Bedarf Stunden entnehmen oder bauen diese ab in einsatzfreien Zeiten.
Wie sieht mein Arbeitsvertrag aus?
Sie erhalten von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag auf Grundlage des iGZ Tarifvertrags.
Hat der Arbeitsvertrag eine Befristung?
Dieser hat in der Regel keine Befristung, es sei denn, dies wird von uns für einen bestimmten Kundeneinsatz so vereinbart.
Was passiert bei Einsatzende?
Schon rechtzeitig vor dem Ende Ihres Einsatzes beim Kunden sucht FRANKE für Sie nach potenziellen neuen Aufgaben, die zu Ihnen und Ihren Fähigkeiten passen. Sie bleiben auch nach Einsatzende in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis bei FRANKE. Sollten sich über lange Zeit keine Einsatzmöglichkeiten finden, suchen wir mit Ihnen nach einer einvernehmlichen Lösung.
Bieten Sie Weiterbildung und Qualifizierung?
Die zur Firmengruppe gehörende Franke + Pahl Akademie bietet viele Möglichkeiten der Qualifizierung und Weiterbildung. Dies geschieht entweder auf Grund der Anforderungen unserer Kunden oder um Sie für den Arbeitsmarkt interessant zu halten. Die Seminarangebote reichen von Sprachkursen über EDV-Kurse bis hin zu Spezialwissen der einzelnen Fachbereiche.
